Política de Privacidad

En BigMind, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en nuestra tienda online, incluyendo nuestra operación de dropshipping. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia en nuestro sitio. La información personal puede incluir:

Datos de contacto: como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.

Información de pago: como datos de tarjeta de crédito o débito, aunque esta información es gestionada de manera segura por nuestros proveedores de pagos.

Información de navegación: datos de navegación y uso de nuestro sitio, recopilados mediante cookies u otras tecnologías.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

Procesar y gestionar tus pedidos.

Comunicarnos contigo en relación con el estado de tu pedido y cualquier otra consulta.

Mejorar nuestros productos y servicios.

Personalizar tu experiencia de compra en nuestro sitio.

3. Dropshipping y Terceros

BigMind realiza envíos de productos directamente desde proveedores a los clientes finales mediante el modelo de dropshipping. Esto significa que compartiremos información de envío (nombre, dirección y detalles del pedido) con nuestros socios de dropshipping solo para cumplir con los pedidos.

Nota: Nuestros proveedores de dropshipping solo tienen acceso a la información necesaria para la entrega de productos y están obligados a manejar la información personal conforme a la legislación de privacidad aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre la presente Política de privacidad, o bien si desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede enviar un correo electrónico a m.godoy@bigmind.store